Aduan Warga

Salam, aduan kami koordinasikan dengan instansi yang berwenang

Salam, terima kasih atas pengaduan yang Saudara sampaikan terkait dengan belum didaftarkannya Saudara sebagai peserta BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan serta pembayaran upah di bawah ketentuan upah minimum. Pemberi kerja wajib memberikan perlindungan jaminan sosial kepada pekerja. Berdasarkan Pasal 15 ayat (1) Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial mengatur bahwa pemberi kerja secara bertahap wajib mendaftarkan dirinya dan pekerjanya sebagai peserta kepada BPJS sesuai dengan program jaminan sosial yang diikuti. Ketentuan mengenai kepesertaan Jaminan Kesehatan juga diatur dalam Pasal 13 Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 tentang Jaminan Kesehatan sebagaimana telah diubah terakhir dengan Peraturan Presiden Nomor 59 Tahun 2024 mengatur bahwa pemberi kerja wajib mendaftarkan pekerjanya sebagai peserta Jaminan Kesehatan kepada BPJS Kesehatan dan memenuhi kewajiban pembayaran iurannya. Selanjutnya, terkait dengan pembayaran upah, berdasarkan Pasal 88E ayat (2) Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2023 tentang Cipta Kerja mengatur bahwa pengusaha dilarang membayar upah lebih rendah dari upah minimum. Ketentuan mengenai pengupahan selanjutnya diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 36 Tahun 2021 tentang Pengupahan sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 49 Tahun 2025. Sehubungan dengan hal tersebut, apabila Saudara menduga terdapat ketidaksesuaian dalam pelaksanaan kewajiban perusahaan terkait kepesertaan BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, maupun pembayaran upah di bawah ketentuan upah minimum, Saudara dapat menyampaikan pengaduan secara langsung kepada Pengawas Ketenagakerjaan pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta untuk dilakukan pemeriksaan dan tindak lanjut sesuai dengan kewenangannya. Dalam menyampaikan pengaduan, Saudara dapat melampirkan dokumen atau bukti pendukung terkait hubungan kerja, pembayaran upah, serta kepesertaan BPJS yang Saudara miliki. Untuk menyampaikan pengaduan, Whatsapp center 0822-5322-5351.