Dari tahun ke tahun, pengunjung Museum Gunungapi Merapi (MGM) terus mengalami peningkatan. Hal ini dapat dilihat dari jumlah pengunjung pada tahun 2010 yang mencapai 41.471 pengunjung, sedangkan pada tahun 2011 meningkat menjadi 64.700 pengunjung (meningkat 65%) dan pada tahun 2012 hingga akhir Agustus 2012 mencapai 63.129 pengunjung dari target 100.000 pengunjung. Demikian disampaikan oleh Kepala UPT MGM Dinas Kebudayaan dan Pariwisata, Suharno. Lebih lanjut disampaikan bahwa rata-rata kunjungan pada tiap bulannya pada tahun 2012 (Januari s/d Agustus) sebanyak 8000 pengunjung. Wisatawan asing yang melakukan kunjungan ke MGM selama Januari- Agustus 2012 sebanyak 1.085 wisatawan (rata-rata 136 wisatawan per bulan). Sebagian besar wisatawan asing tersebut berasal dari Perancis dan Jepang.

Sementara pada libur lebaran yaitu pada tanggal 21 s/d 26 Agustus, MGM dikunjungi oleh 6.027 orang. Kebanyakan pengunjung selama lebaran merupakan rombongan keluarga dari luar kota. Hal ini terlihat dari plat kendaraan yang dipakai pengunjung dengan plat luar kota. Suharno optimis bahwa target 2012 sebanyak 100.000 pengunjung dapat tercapai. Untuk meningkatkan jumlah pengunjung, pihak UPT juga telah melakukan sosialisasi ke sekolah-sekolah di DIY, pameran keluar daerah, travel dialog serta pameran-pameran yang dilakukan oleh Dinas Budpar.

MGM saat ini mengalami penambahan dan pengembangan fasilitas yaitu dengan diperbaikinya replika Merapi sehingga dapat berfungsi dengan baik. Selain itu, tematik kegempaan juga telah berfungsi kembali meski masih terus dilakukan perbaikan. Juga dilakukan Penambahan koleksi informasi melalui e-kiosk yaitu media informasi museum dan destinasi pariwisata Yogyakarta.