Meletusnya gunung merapi, hal yang dikhawatirkan oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Sleman adalah keselamatan sumber airnya, bersyukur pada letusan Selasa sore sumber air utamanya yakni mata air Umbul Wadon di dasar Kali Kuning yang posisinya berada di antara Kali Gendol dan Kali Bebeng tidak mengalami masalah baik debit maupun kualitasnya.


Jatah air untuk PDAM Sleman yang hanya 70 Lt/dt tersebut saat ini pas-pasan untuk melayani masyarakat sebanyak 30.000 jiwa mulai dari Kecamatan Pakem, Ngemplak, Sleman, Mlati, sampai Depok dan Kecamatan Kalasan. Karena jatah air yang pas-pasan tersebut maka mohon dimaklumi jika banyak masyarakat yang terpaksa tidak dapat dipenuhi permintaannya.


Ketika ditanya mengapa PDAM Sleman yang nota bene sebagai pemilik sumber justru jatahnya lebih lecil, dan berapa jatah untuk PDAM Kota Yogyakarta serta berapa pelanggannya yang berada di wilayah Kabupaten Sleman seperti di perumahan Merapi View, Asrama Militer 403, UPN dll dan bagaimana kompensasi atau restribusinya seperti menengemuka dalam pandangan umum Sidang Paripurna DPRD Kabupaten Sleman kemarin, suratno direktur PDAM tidak bersedia menjawab.


Walaupun demikian banyaknya pengungsi di Desa Hargobinangun yang mengalami kesulitan air karena sumber air bersih dari sungai sekitar tidak memungkinkan akibat tercemar abu vulkanik maka PDAM Sleman berupaya mengatasi hal tersebut dengan pemasangan jaringan pipa baru. Pemasangan pipa yang sedianya dilakukan Selasa malam terpaksa dibatalkan karena gunung Merapi meletus sehingga terjadi kepanikan yang luar biasa dan baru tadi malam dilaksanakan dengan memotong jalan Kaliurang.


Sedangkan untuk membantu keperluan air bersih di barak-barak pengungsian karena PDAM hanya memiliki satu unit mobil tangki apalagi dalam kondisi darurat seperti saat ini maka PDAM Sleman menyediakan bantuan untuk pengambilan air  melalui truk tangki yang lokasinya di Reservoir Beji, Jalan Kaliurang KM 16 ke barat 300 mtr. Beberapa truk tangki telah memanfaatkan fasilitas tersebut hanya pesannya mohon pengambilannya dilakukan dengan jelas dan teratur supaya distribusi air kepada masyarakat lainnya tidak terganggu.